Stellantis investe sull’intelligenza artificiale per ottimizzare produzione e servizi

Il settore automobilistico sta vivendo una trasformazione radicale grazie all’adozione dell’intelligenza artificiale, e Stellantis è tra le aziende in prima linea in questo processo. Con l’obiettivo di migliorare la sua produzione e sviluppare nuove esperienze per i clienti, il Gruppo ha intensificato la collaborazione con Mistral AI. Questa partnership intende portare l’IA in vari ambiti, dalla progettazione di veicoli all’interazione con gli utenti, aumentando l’efficacia delle operazioni e migliorando la vita dei conducenti.

Un assistente vocale per i conducenti innovativo

Uno dei risultati più significativi di questa alleanza è l’introduzione di un assistente vocale avanzato progettato per assistere i conducenti in tempo reale. Quest’innovazione è il risultato di oltre un anno di studi e progetti condivisi mirati a migliorare l’interazione tra l’uomo e la macchina. Grazie a questo progetto, gli automobilisti potranno interagire con i loro veicoli attraverso comandi vocali, chiedendo informazioni sulle funzionalità del veicolo e ricevendo risposte immediate.

L’assistente non funge solo da assistente, ma si comporta come un vero e proprio manuale d’uso, aggiornato costantemente per adattarsi ai diversi marchi e modelli offerti da Stellantis. Le domande relative alla manutenzione della vettura, alla risoluzione di problemi e agli avvisi di allerta possono essere gestite con un linguaggio naturale, rendendo l’esperienza di guida più fluida e intuitiva. Questo strumento è mirato a migliorare la soddisfazione del cliente, facilitando l’accesso alle informazioni necessarie e ottimizzando l’interazione con il veicolo.

Analisi avanzata dei dati grazie a Mistral AI

Nonostante il focus sull’assistente vocale, la collaborazione tra Stellantis e Mistral AI si estende a vari altri ambiti. Tra le innovazioni più promettenti vi è un chatbot intelligente che analizza dati complessi sui componenti automobilistici. Questo strumento è fondamentale per gli ingegneri, poiché permette di identificare, confrontare e ottimizzare la selezione dei componenti, aumentando così il riutilizzo degli stessi. Grazie all’intelligenza artificiale, l’efficienza globale del processo produttivo migliora notevolmente.

In aggiunta, Stellantis sta sfruttando l’IA per elaborare il feedback proveniente dai veicoli in pista. Attraverso queste analisi automatizzate, l’azienda è in grado di identificare rapidamente tendenze e aree di intervento, migliorando la qualità dei suoi prodotti e la soddisfazione dell’utente finale. La programmazione anticipata di azioni correttive risulta particolarmente utile, permettendo di rispondere tempestivamente a eventuali problematiche riscontrate durante il test dei veicoli.

Nuove soluzioni e assistenza per i dipendenti

Un’altra iniziativa innovativa sviluppata da Stellantis è il “Club Stellantis”, un assistente virtuale progettato per faciliterne l’acquisto di veicoli aziendali da parte dei dipendenti. Questa piattaforma è stata accuratamente ottimizzata per supportare richieste in più lingue, rendendola essenziale in vista dell’espansione dei servizi a livello europeo. Così, i dipendenti potranno accedere a informazioni preziose sull’acquisto e le caratteristiche dei veicoli aziendali in modo diretto e intuitivo.

Infine, Stellantis sta testando modelli di edge computing sviluppati da Mistral AI per il riconoscimento delle anomalie nel processo produttivo. Questa tecnologia permetterà di identificare errori in tempo reale, fornendo agli operatori la possibilità di adottare misure correttive prima che i componenti vengano irradiati. Questo approccio migliorerà il controllo di qualità complessivo e l’efficienza della produzione, rappresentando un ulteriore passo avanti nell’integrazione dell’intelligenza artificiale nel settore automobilistico.